Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Comprar en nuestro catálogo, es muy sencillo. Te lo explicamos en 4 pasos:
- En primer lugar localiza el producto que deseas. En gran parte de nuestros productos ofrecemos varias posibilidades dentro de un mismo artículo, como medidas, color u otras características. Selecciona cada una de las opciones que te ofrecemos a través de las pestañas desplegables o botones de selección. Finalmente, añade el producto al carrito de compra.
- Dirígete a la pestaña carrito en la parte superior de la pantalla y confirma el pedido para avanzar al siguiente paso.
- Revisa los productos de tu carrito comprobando que todo sea correcto y rellena el formulario con los datos que te solicitamos para poder enviarte el pedido donde nos indiques.
- Por último elige el método de pago y pincha en confirmar para finalizar la compra.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Ofrecemos cuatro formas de pago, fáciles y siempre garantizando la máxima seguridad para el cliente:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- PayPal en 3 plazos.
- Bizum.
¿Es Seguro pagar con tarjeta?
En homelua.com utilizamos la pasarela de pago seguro RedSys con certificado de seguridad SSL cifrado para que puedas hacer tus pagos con total seguridad.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Actualmente tenemos activa una promoción con todos los gastos de envío son a cargo de la empresa. Es decir, gratuito para ti.
Aún tengo dudas ¿Me ayudáis?
Claro, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email info@homelua.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar la mejor solución para ti.
¡Hablemos!
¡Nos encantaría saber de ti! Si tienes alguna pregunta, comentario o necesitas más información, por favor, completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.